Questions Fréquentes (FAQ)
Questions Fréquentes
Tout savoir sur vos lunettes connectées
⚡ Autonomie & Performance
Quelle est l'autonomie des lunettes ?
Nos lunettes connectées offrent jusqu'à 8 heures d'utilisation continue en mode normal et 12 heures en mode veille. Le temps de charge complète est de 2 heures via USB-C.
Les lunettes sont-elles résistantes à l'eau ?
Oui, nos lunettes bénéficient d'une certification IPX4, les protégeant contre les éclaboussures et la pluie légère. Évitez cependant l'immersion complète.
📱 Compatibilité & Connexion
Avec quels appareils sont-elles compatibles ?
Nos lunettes sont compatibles avec tous les smartphones Android 8.0+ et iOS 12+. Elles se connectent via Bluetooth 5.2 et Wi-Fi 6 pour une expérience optimale.
Y a-t-il une application dédiée ?
Oui, l'application iLunette est disponible gratuitement sur Google Play et App Store. Elle permet de personnaliser les paramètres et gérer vos contenus.
🚚 Livraison & Garantie
Quels sont les délais de livraison ?
Livraison standard : 3-5 jours ouvrés. Livraison express : 24-48h. Livraison gratuite pour toute commande supérieure à 100€.
Quelle garantie proposez-vous ?
Garantie constructeur de 2 ans couvrant tous les défauts de fabrication. Retour gratuit sous 30 jours si vous n'êtes pas satisfait.
🎯 Utilisation & Fonctionnalités
Comment activer la traduction IA ?
Dites simplement "Traduire" ou appuyez sur le bouton tactile. La traduction se fait instantanément dans plus de 40 langues.
Comment prendre des photos ?
Commande vocale "Photo" ou pression longue sur le bouton tactile. Les photos sont automatiquement sauvegardées sur votre smartphone.
Les lunettes sont-elles discrètes ?
Absolument ! Nos lunettes ont l'apparence de lunettes classiques. La technologie est parfaitement intégrée et invisible.
Peut-on changer les verres ?
Oui, nos montures acceptent des verres correcteurs. Consultez votre opticien pour l'adaptation personnalisée.
💡 Support Technique
Besoin d'aide supplémentaire ?
Notre équipe support est disponible 7j/7 pour vous accompagner :
Email : support@ilunette.com
Chat en direct : Disponible sur notre site
Guides vidéo : Tutoriels complets sur notre chaîne YouTube
🎉 Une Question Non Résolue ?
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